Kinh doanh trên các trang thương mại điện tử đang được nhiều nhà bán hàng áp dụng kể từ khi đại dịch Covid – 19 xuất hiện. Shopee là sàn thương mại được chọn lựa nhiều nhất cho loại hình kinh doanh này. Nhưng không phải nhà bán hàng nào cũng thành thạo về Shopee. Cùng xem 3 quy tắc cần phải nhớ trước khi mở gian hàng Shopee sau đây nhé!
Mục Lục Bài Viết
Đôi nét về sàn thương mại điện tử Shopee
Shopee là sàn thương mại nước ngoài thành lập năm 2015 có trụ sở tại Singapore. Ứng dụng này xuất hiện lần đầu ở Việt Nam vào năm 2016. Chỉ sau 1 năm gia nhập, Shopee đã mang lại thành công lớn, có số lượt tìm kiếm chỉ đứng sau Lazada. Hiện tại, Shopee đang dẫn đầu trên cuộc đua thương mại điện tử, bỏ xa các đối thủ cạnh tranh.
Với giao diện ứng dụng dễ thao tác, đa mặt hàng buôn bán, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán. Cùng lượt truy cập “khủng” chứng tỏ lượng khách hàng rất lớn. Đó là những lý do khiến cho Shopee trở thành sân chơi của các nhà bán hàng online.
3 quy tắc các nhà bán hàng cần nhớ trước khi mở gian hàng Shopee
Trở thành nơi được nhiều nhà kinh doanh lựa chọn buôn bán, Shopee cũng đặt ra những quy tắc riêng. Quy tắc này yêu cầu cả người mua lẫn người bán cần phải tuân thủ để tránh xảy ra tranh chấp. Tuy nhiên, tất cả đều hướng tới một không gian giao dịch lành mạnh, đảm bảo an toàn. Vậy nhà bán hàng cần lưu ý những quy tắc nào?
Tuân thủ nghiêm ngặt về chính sách của Shopee
Để bảo vệ quyền lợi chung của bất cứ ai tham gia vào trang thương mại điện tử Shopee. Shopee có những yêu cầu về chính sách như sau:
- Quy định về đăng bán sản phẩm: không được đăng bán những sản phẩm bị cấm bán (có danh sách đi kèm trên trang web của Shopee).
- Chính sách bảo mật: người bán hàng cần cung cấp một số thông tin cần thiết để Shopee xác thực tài khoản và liên hệ khi cần thiết. Ngoài ra Shopee đảm bảo luôn sử dụng và giữ an toàn cho thông tin cá nhân của mọi khách hàng.
- Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm: nhà bán hàng cần phải đảm bảo hàng hóa của mình tuân thủ quy định Pháp luật hiện hành. Cũng như các Điều khoản sử dụng và Chính sách của Shopee.
- Một số chính sách khác mời các bạn tham khảo ở trang web chính thức của Shopee.
Cách tạo gian hàng, đăng sản phẩm, tạo các chương trình khuyến mãi
Sau khi tham khảo về chính sách cấm/hạn chế sản phẩm để đảm bảo không đăng các hàng hóa không cho phép. Người bán cần tiến hành các bước sau để tạo gian hàng:
- Bước 1: Kênh người bán → Thêm sản phẩm
- Bước 2: Điền các thông tin sản phẩm được yêu cầu: mô tả sản phẩm, xuất xứ,…
- Bước 3: Tải lên các hình ảnh liên quan tới sản phẩm đăng bán. Nên đăng tải hình ảnh có chất lượng cao
- Bước 4: Cài đặt vận chuyển cho sản phẩm: kích thước, khối lượng, bên vận chuyển
Đối với việc tham gia chương trình khuyến mãi. Hiện nay Shopee cho phép người bán áp dụng các chương trình khuyến mãi vào shop của mình. Việc này nhằm thu hút người mua để tăng doanh số bán hàng. Có 2 dạng tạo chương trình khuyến mãi mà người bán có thể tham khảo như:
- Đăng ký các chương trình khuyến mãi do Shopee tổ chức.
- Tự tạo chương trình khuyến mãi: các deal giảm giá, ưu đãi cho người theo dõi,… dành riêng shop của mình.
Giao hàng cho đơn vị vận chuyển như thế nào?
Khi có đơn đặt hàng, nhà bán hàng cần thực hiện các thao tác sau để hàng được vận chuyển.
- Bước 1: Kênh người bán → Chờ lấy hàng.
- Bước 2: Bấm chọn Chưa xử lý để xem các đơn hàng mới phát sinh.
- Bước 3: Bấm Chuẩn bị hàng và chọn “Chờ bưu tá đến lấy hàng” hoặc “Gửi hàng tại địa chỉ của bên vận chuyển”.
- Bước 4: Đóng gói đơn hàng theo đúng quy định của Shopee, đồng thời in hoặc ghi mã vận đơn lên gói hàng.
Tổng kết
Bài viết trên phần nào chia sẻ được tới các bạn, các nhà bán hàng online những điều cần lưu ý trước khi mở gian hàng Shopee. Nếu bạn đang có dự định kinh doanh trên Shopee nhưng cảm thấy quá khó trong việc setup gian hàng. Hay bạn đang tìm cách tối ưu các sản phẩm để lên top. Digitalcare chúng tôi luôn lắng để giúp bạn thực hiện điều ấy.
Nhận thêm tư vấn về xây dựng gian hàng thương mại điện tử qua:
- Website: digitalcare.vn
- Trụ sở: 205/14 Cách Mạng Tháng 8, Phường 4, Quận 3, TPHCM
Email:baohq.datacare@gmail.com
